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Políticas de privacidad y envío

Política de privacidad:

1.- Mariscos José, S.L.  siendo propietaria de la tienda online Mariscosjose.com, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, informa que:

- nuestra denominación social es MARISCOS JOSE S.L.
- nuestro CIF es B00000000 y nuestro Nº de Registro Sanitario es 00.00000/00
- nuestro domicilio se encuentra en c/ Cuesta palloza, 8, , 15006 A coruña (A coruña)
- se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Folio 00, Libro 0000 de Sociedades, Inscripción 0ª, Hoja 00-0000, Fecha 00/0/0000

Los usuarios podrán contactar con nosotros mediante: 
Correo electrónico: mariscosjose@webdeprueba.com
Teléfono: 000 00 00 00 (9:00 - 20:00)

 

2.- Asimismo, Mariscos José, S.L. ha adoptado las medidas y niveles de seguridad exigidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa que la desarrolla, conforme a los datos que almacena y trata. Los procedimientos, normas y medidas establecidas podrán ser susceptibles de mejora como consecuencia de futuros cambios en el sistema de información del Responsable del Fichero. Igualmente, pueden verse afectados ante modificaciones realizadas sobre la legislación vigente en materia de protección de datos.

 

3.- Mariscos José, S.L. ha implantado todas las medidas técnicas a su alcance para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información recabada a través de su página Web www.mariscosjose.com

 

4.- La información obtenida por Mariscos José, S.L. de los distintos usuarios que visitan e interactúan con las páginas y secciones localizadas en www.mariscosjose.com, será registrada en un fichero, propiedad de Mariscos José, S.L., inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

5.-La finalidad de la recogida y tratamiento de datos será la de poder realizar el procesamiento y envío de los productos adquiridos y eventualmente, contactar con el usuario que visita y completa los formularios existentes en el sitio Web, ahora o en el futuro, para cuestiones derivadas de la propia relación comercial que se establezca entre ambas partes y el envío de comunicaciones comerciales siempre relacionadas con los servicios o productos de Mariscos José, S.L.

 

6.-La cumplimentación de los formularios, el envío de correos electrónicos o la utilización de otros mecanismos de comunicación ofrecidos en www.mariscosjose.com, implican el consentimiento expreso del usuario al tratamiento de sus Datos de Carácter Personal por parte de Mariscos José, S.L., con las finalidades expresadas en el apartado 5.

7.- Cualquier usuario que lo desee, puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa aplicable al efecto, mediante el envío de una solicitud escrita y firmada, incluyendo su nombre, apellidos y fotocopia del DNI u otro documento acreditativo válido, en la que se solicite el ejercicio de aquellos derechos que desee, a Mariscos José, S.L., c/ Cuesta palloza, 8, , 15006 A Coruña (A Coruña). Este servicio no tendrá coste alguno para el solicitante.

 

8.- Cuando un usuario accede a la página web de Mariscos José, S.L. puede quedar registro de parámetros tales como la dirección IP del usuario que se conecta, las páginas visitadas, la fecha y la hora de la conexión..., que no pretenderán en ningún caso una finalidad que no sea la meramente estadística. Cualquier otro dato de carácter personal tipo nombre, dirección, teléfono, correo electrónico… que no pueda ser recabado con el mero hecho de navegar por las páginas existentes en un sitio Web, no estará disponible para la entidad Mariscos José, S.L. si el propio usuario no lo proporciona en un formulario dispuesto para tal fin.

 

9.- Mariscos José, S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su web o en la configuración y presentación de ésta.

 

10.- Mariscos José, S.L. no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al sitio Web o en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque empleará todas las medidas que estén a su alcance para evitarlos o subsanarlos.
 

11.- Mariscos José, S.L. no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos mostrados en la conexión a enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web.

 

12.- La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Mariscos José, S.L., dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es responsabilidad exclusiva de quien lo realiza.

 

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14.- Mariscos José, S.L. utiliza cookies en la web mariscosjose.com para mantener toda la operativa de comercio electrónico durante su visita. La información almacenada en estas cookies no hace referencia a ningún dato de carácter personal y se destruye una vez terminada la visita.

15.- En caso de adquisición, fusión o cualesquiera otras causas que provoquen el cambio de titularidad de la web y el fichero de datos, el Usuario consiente expresamente que sus datos de registro y su INFORMACIÓN sean transferidos por Mariscos José, S.L. al nuevo titular, pudiendo ser este último nacional o extranjero. 

Cuando esto se produzca, Mariscos José, S.L. cumplirá, en todo caso, con el deber de información a este respecto al usuario.

Política de envío, cancelación y reembolso:

En Mariscosjose.com adquirimos el pescado/marisco que se le va a enviar después de que haga su pedido para garantizar la máxima frescura. Este proceso puede conllevar que el producto solicitado no se encuentre disponible en el momento necesario para realizar el envío.

 

Supuestos por los que no podríamos suministrar el género solicitado:

-Causas meteorológicas: Temporales, mareas, ... que impidan la llegada del producto necesario a nuestras lonjas.

-Causas biológicas: Mareas rojas, mareas negras, ...

-Escasez de la especie: En algunas especies la escasez de la misma, ya sea de manera continua o de manera temporal durante alguna época del año (incluídas vedas), puede provocar la no disponibilidad en el momento deseado para realizar el pedido.

-CALIDAD: Si el producto disponible en lonja se considera que no tiene una calidad acorde con el producto adquirido NUNCA será enviado.

En cualquiera de estos supuestos un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo más pronto posible, intentando buscar la solución que más le convenga, teniendo en cuenta que siempre tendrá derecho al reintegro del importe del producto que no se le puede servir así como de los gastos de envío si fuese el caso. 

 

Dado que es un producto fresco y perecedero se recogerá exclusivamente mercancía que haya llegado defectuosa en el momento de la entrega, asumiendo la empresa los gastos pertinentes. Aportando fotografía y devolviendo el paquete íntegro en un máximo de 12h. Una vez recibamos el producto se producirá el abono de la cantidad total de la compra siempre y cuando se cumplan los puntos mencionados.

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